Que velocidade de internet você precisa para streaming em 4K?

Travar durante um pênalti ou o final de uma temporada é frustrante, e na maioria dos casos a culpa não é da sua TV. Tudo depende de duas coisas: a velocidade da sua conexão à internet e a qualidade da sua rede doméstica. Veja quanta velocidade você realmente precisa e como aproveitar ao máximo a conexão que já tem.

Velocidades recomendadas por qualidade

Esses números valem para um único fluxo. Some-os para cada tela assistindo ao mesmo tempo.

• SD (definição padrão): cerca de 3 Mbps.
• HD 720p: cerca de 5 Mbps.
• Full HD 1080p: cerca de 8 a 10 Mbps.
• 4K Ultra HD: recomendam-se 25 Mbps ou mais.

As grandes plataformas de streaming indicam mínimos um pouco menores para 4K, muitas vezes em torno de 15 Mbps. Para esportes ao vivo, recomendamos manter uma folga: uma transmissão ao vivo não consegue carregar muito à frente como um filme, então é a folga que mantém a imagem fluida nas jogadas rápidas.

Quanto a casa toda precisa?

Some os fluxos que rodam ao mesmo tempo e acrescente cerca de 30% para todo o resto que usa a conexão: celulares, videochamadas, downloads de jogos e atualizações. Uma família assistindo a um jogo em 4K e a uma série em HD enquanto outros navegam fica tranquila com uma linha de 50 Mbps.

Como testar sua conexão do jeito certo

Um teste de velocidade no celular ao lado do roteador não mostra o que sua TV recebe do outro lado da casa. Teste onde você assiste:

1. Faça o teste na própria TV ou no stick de streaming, com um app de teste de velocidade ou o teste de rede integrado.
2. Teste à noite, quando a rede do seu bairro está mais carregada.
3. Faça três vezes e anote o resultado mais baixo, não o melhor.
4. Verifique a estabilidade além da velocidade: uma linha que cai de 50 para 5 Mbps a cada poucos minutos vai travar mais do que uma linha estável de 20 Mbps.

Por que o Wi-Fi costuma ser o verdadeiro problema

A maioria das pessoas tem velocidade suficiente no roteador. A perda acontece entre o roteador e a TV: paredes, pisos, distância, micro-ondas e redes vizinhas reduzem o que chega à tela.

Soluções que funcionam, da mais à menos eficaz

1. Use um cabo Ethernet. É, de longe, a solução mais eficaz. Os Fire TV Sticks e muitas TVs aceitam um adaptador Ethernet barato.
2. Experimente adaptadores powerline se um cabo não for prático. Eles levam a rede pela fiação elétrica.
3. Mude para o Wi-Fi de 5 GHz. Ele é mais rápido e menos congestionado que o de 2.4 GHz, embora tenha alcance menor.
4. Mude o roteador de lugar para um ponto central, aberto e elevado, longe do metal do rack da TV e de outros eletrônicos.
5. Adicione um sistema mesh em casas grandes ou de vários andares para cobrir as áreas sem sinal.
6. Reinicie o roteador de vez em quando e mantenha o firmware atualizado.

Outras causas de travamento

Se a velocidade está boa e os travamentos continuam, verifique o dispositivo: sticks mais antigos podem ter dificuldade com 4K e catálogos grandes. Limpe o cache do player, feche os apps em segundo plano e reinicie o dispositivo. Nos maiores eventos ao vivo, a capacidade do provedor também conta, e por isso é importante escolher um serviço consolidado.

Perguntas frequentes

50 Mbps bastam para streaming em 4K?

Sim. 50 Mbps suportam com folga um fluxo 4K mais um ou dois fluxos HD, desde que sua rede doméstica leve essa velocidade até a TV.

A velocidade de upload importa para IPTV?

Muito pouco. O streaming é quase todo tráfego de download. O upload importa para videochamadas e envio de arquivos, não para assistir TV.

Por que minha transmissão só trava à noite?

À noite é o horário de pico do tráfego de internet na sua região. Testar nesse horário e usar uma conexão por cabo geralmente resolve o problema.