Tus preguntas, respondidas.

A una suscripción IPTV: canales de TV en directo, películas y series que llegan por tu conexión a internet en lugar de por una antena parabólica o un decodificador de cable. Un único juego de datos de acceso abre 51.000+ canales y eventos en directo de 80+ países, además de 164.000+ películas y 37.000+ series, dentro de una app de reproducción en las pantallas que ya tienes. Nuestra guía de IPTV en lenguaje sencillo explica cómo funciona.

Tres cosas: una pantalla que pueda ejecutar una app de reproducción (Smart TV, stick de streaming, box, móvil, tableta u ordenador), una conexión a internet estable y la propia app. La guía de instalación te pregunta tu dispositivo y muestra solo los pasos para ese dispositivo.

Pídela en la página de prueba gratis, por WhatsApp o por Telegram. Tienes 24 horas de acceso completo en una pantalla, con los mismos canales y catálogo que un plan de pago. Sin tarjeta, sin datos de pago, nada que cancelar después. Una prueba por hogar.

Por email, una vez confirmado tu pago. Los datos de la prueba suelen llegar en menos de una hora. Si no llega nada, mira en spam o en la pestaña Promociones y luego escríbenos con tu número de pedido.

No. En este sitio no hay cuenta de cliente que crear ni contraseña que recordar. Pides con tu dirección de email, y todo lo que enviamos (instrucciones de pago, datos de acceso, recordatorios de renovación) llega a esa dirección.

Dos formas de cargar la misma suscripción en una app de reproducción. Un enlace M3U es una dirección web larga que contiene tu lista de canales. Un acceso Xtream Codes es una dirección de servidor, un usuario y una contraseña. La mayoría de las apps aceptan el formato Xtream; dinos qué app usas y te enviamos el adecuado.

1, 3, 6 o 12 meses, para 1 a 4 pantallas a la vez. Cada plan tiene todos los canales y todo el catálogo bajo demanda; solo cambian la duración y el número de pantallas. Los precios empiezan en 4.99 $/mes con el plan de 12 meses. Todos los precios están en la página de planes.

Con tarjeta (incluidos Apple Pay y Google Pay), PayPal, cripto con Binance Pay o tarjeta regalo. Para tarjeta, PayPal y cripto, haces el pedido y te enviamos al momento las instrucciones de pago por email. Para una tarjeta regalo, escribes el código al pagar: se cifra en tu navegador antes de salir de tu dispositivo. En este sitio nunca se escriben datos de tarjeta.

Elige Tarjeta regalo al pagar y escribe el código de la tarjeta. El código se sella en tu navegador, así que solo nuestro equipo de pagos puede abrirlo. Una vez comprobada la tarjeta, te enviamos tus datos de acceso por email. ¿No sabes qué tarjeta comprar? Pregúntanos antes de pedir.

Nunca. Cada plan se paga una vez, por adelantado. Una semana antes del final, y otra vez el día anterior, te enviamos por email un enlace que renueva el mismo plan; si no haces nada, simplemente termina.

Sin cuota de alta ni equipos que alquilar. Los precios están en dólares estadounidenses. Algunas apps de reproducción piden su propia pequeña tarifa de activación: va al desarrollador de la app, no a nosotros.

Sí. Escríbenos con tu número de pedido y lo que quieres cambiar, y te decimos el coste de la diferencia.

Smart TV Samsung y LG, Amazon Fire TV, Android TV y Google TV, Apple TV, iPhone y iPad, móviles y tabletas Android, ordenadores Windows y Mac, y decodificadores MAG o Formuler. La guía de instalación cubre cada uno.

Depende del dispositivo. La guía de instalación sugiere una app por dispositivo, con una o dos alternativas, y te acompaña al introducir tus datos. No vendemos ni publicamos ninguna app; vienen de sus propios desarrolladores.

Sí, es una de las instalaciones más habituales. Lleva unos diez minutos: nuestro artículo paso a paso sobre Fire TV va del desembalaje al primer canal.

El número que elegiste con tu plan: 1, 2, 3 o 4. Puedes instalar la app en todos los dispositivos que quieras, pero solo ese número puede reproducir a la vez.

No. Instala la app en el nuevo dispositivo e introduce los mismos datos de acceso. No hay nada que desactivar en el antiguo.

Cuenta con unos 10 Mbps por pantalla en HD y 25 Mbps por pantalla en 4K. La estabilidad importa tanto como la velocidad: un cable hasta la tele, o un router en la misma habitación, evita la mayoría de los cortes. Más detalles en nuestra guía de velocidad de internet.

No. Si aun así usas uno, elige un servidor rápido y cercano; un servidor VPN lejano o saturado es una causa frecuente de cortes.

51.000+ canales y eventos en directo de 80+ países, en cada plan. La lista de canales te permite abrir un país o buscar un canal por su nombre.

Búscalo en la lista de canales y míralo durante la prueba gratis. La oferta de canales cambia con el tiempo; si un canal es decisivo para ti, pregúntanos primero.

Sí, 164.000+ películas y 37.000+ series bajo demanda, desde estrenos recientes hasta temporadas completas, títulos infantiles y documentales. Las pistas de audio y los subtítulos disponibles dependen de cada título.

Sí. Los canales de deportes y de eventos vienen en cada plan: abre la pestaña Deportes y eventos de la lista de canales. Los canales de eventos se activan para cada partido o carrera, así que su contenido cambia de un evento a otro. En este artículo tienes consejos para una imagen más fluida.

Sí. Miles de canales incluyen información de programación, que muestran las apps compatibles con guía, como TiviMate o IPTV Smarters. La cobertura varía de un canal a otro.

Sí, en los 7 días siguientes al pago, cuando un problema por nuestra parte impide que el servicio funcione (cortes repetidos, una avería que no podemos arreglar). No cubre un cambio de opinión ni los problemas causados por tu conexión, tu dispositivo o una app de reproducción. Todas las reglas están en la política de reembolso.

Escríbenos desde la página de contacto (tema: Suscripción y facturación) en los 7 días siguientes al pago, con tu número de pedido, tu dispositivo y app, y qué falla. Primero intentamos solucionarlo contigo; si no podemos, te devolvemos el dinero por el mismo medio de pago.

Tus datos son para tu hogar, dentro de las pantallas de tu plan. Compartirlos fuera de casa o revenderlos incumple nuestras condiciones del servicio y puede llevar al cierre de la línea.

Lo mínimo posible: tu dirección de email, tu pedido y los mensajes que nos envías. El sitio usa una conexión cifrada, los datos de tarjeta nunca pasan por él y no vendemos datos. La política de privacidad tiene los detalles.

Por WhatsApp, Telegram o email, todos en la página de contacto. Te responde una persona, todos los días, en el idioma en que escribas, y puede acompañarte en la instalación de cada pantalla.

Sí, con el programa de socios. Unirse es gratis y recibes un código personal. Cada cliente nuevo que pide un plan de 3, 6 o 12 meses con él ahorra un 10 %, cada vez que lo usa, y tú ganas un 20 % de su primer pedido.